Sua secretária tem dificuldade em atender pelo WhatsApp? Sente que falta técnica, eficiência ou até mesmo um atendimento mais acolhedor? Eu entendo esse desafio e posso te ajudar! Vamos agendar uma chamada de vídeo para entender melhor seus objetivos e encontrar a solução ideal para o seu consultório.
Meu nome é Drielle Castelani. Formei-me em Administração de Empresas pela Faculdade de Viçosa em 2010 e trabalho há 20 anos com Atendimento e Vendas. Por 8 anos, ocupei um cargo gerencial em uma das maiores instituições financeiras da América Latina. Em 2018, Pedro e eu nos casamos. Ele, médico ortopedista, relatava-me diariamente problemas com o atendimento realizado pela secretária e com a gestão de seu consultório. Percebi que todos esses problemas poderiam ser resolvidos com um bom treinamento de pessoal e reestruturação gerencial da empresa. A partir daí, comecei a estudar e vivenciar o dia a dia de uma clínica médica. Elaborei um treinamento didático em um formato que fosse possível adequar à realidade de cada profissional. Em 2021, inaugurei uma clínica em sociedade com meu marido, na qual coloco em prática tudo o que ensino em meus treinamentos e consultorias. Já atuei em inúmeras clínicas e consultórios em todo o Brasil. Agora, através do meu novo método, estou aqui para que você conquiste um consultório ou uma clínica de alta performance!